サポートメールフォーム

記入例

注意

これはサポートメールフォームへの記入例です。
赤い文字の部分が記入していただく箇所ですので、例を参考にメールフォームに入力してください。
任意入力項目で不明な部分がありましたら、空欄で構いません。

必須入力項目
お客様情報
お名前
漢字 (例:高田 馬場太郎)
カタカナ (例:タカダ ババタロウ)
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ご質問内容
ゲームソフト名
ゲームソフト名
※「その他」を選んだ場合やバージョン違い(初回版など)は、こちらに記入してください。

質問の内容
任意入力項目
パソコンの情報
パソコン本体
メーカー型番
※自作パソコンの場合、「自作」とご記入ください
OS
Windowsの名称※その他OS名
サービスパック
DirectXバージョン
プロセッサ(CPU)
プロセッサ名※その他CPU名
型番(または動作クロック)
搭載メモリ量
HDD容量
インストール先の総容量インストール先の空き領域
グラフィック
チップ(カード)名搭載ビデオメモリ
画面解像度および色数
サウンド
チップ(カード)名
常駐ソフト
備考

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