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ユーザーサポート

『藍ちゃんのお仕事』の不具合について

お客様へ

2004年01月19日以前に公開されていた『藍ちゃんのお仕事』に、対応タイトル以外のシステムファイルを書き換えてしまう不具合があることが判明致しました。

『F&C DVD COLLECTION vol.3 Natural2 -DUO- DVD EDITION』がインストールしてあるパソコンで、藍ちゃんのお仕事』によるアップデートを行った場合、システムバージョンが古いものに置き換えられてしまい、正常に動作しなくなる可能性があります。

『F&C DVD COLLECTION vol.3 Natural2 -DUO- DVD EDITION』の「System Info」のバージョン表記が"Ver 1.16"(下図参照)となっている場合、不具合が発生する可能性がありますので、システムファイル修復ツールをダウンロードして実行して下さるようお願い致します。バージョン表記が"Ver 1.18"となっている場合は、問題ありません。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2004.01.20 エフアンドシー ユーザーサポート担当

誤って更新されてしまった例
System, Graphic, MultiMedia が Ver.1.16になっている

>> 「システムファイル修復ツール」のダウンロード


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